Stripe
Stripe est le processeur de paiement intégré à Pagelix. Il permet de gérer les abonnements, vendre des produits physiques et numériques, et gérer la billetterie d'événements.
Prérequis
- Un compte Stripe (opens in a new tab) (gratuit à créer)
- Un plan Pagelix Pro ou Business
Configuration
Créer votre compte Stripe
Rendez-vous sur stripe.com (opens in a new tab) et créez un compte. Complétez la vérification d'identité pour pouvoir recevoir des paiements.
Connecter Stripe à Pagelix
Dans votre tableau de bord Pagelix, allez dans Paramètres → Paiements → Connecter Stripe. Suivez le processus d'autorisation OAuth.
Configurer vos produits
Une fois connecté, vous pouvez créer des produits dans l'onglet E-commerce de votre tableau de bord.
Fonctionnalités
Paiements ponctuels
Vente de produits physiques et numériques via le checkout Stripe. Le visiteur est redirigé vers une page de paiement sécurisée.
Abonnements
Gestion des plans d'abonnement récurrents avec période d'essai de 14 jours, codes promo et portail de gestion client.
Billetterie événements
Vente de billets pour vos événements avec différents types de billets et capacités limitées.
Produits numériques
Vente de fichiers téléchargeables (ebooks, templates, etc.) avec livraison automatique par lien sécurisé après paiement.
Gestion des paiements échoués
Pagelix gère automatiquement les échecs de paiement d'abonnement :
| Jour | Action |
|---|---|
| Jour 0 | Paiement échoué → Statut past_due, période de grâce de 7 jours |
| Jour 5 | Email de rappel (3 jours restants) |
| Jour 7 | Avis final (1 jour restant) |
| Jour 8 | Période de grâce expirée → Accès révoqué (unpaid) |
Si le paiement est récupéré pendant la période de grâce, l'accès est automatiquement restauré et l'équipe revient au statut active.
Raisons d'échec courantes
| Code | Description |
|---|---|
card_declined | Carte refusée par la banque |
insufficient_funds | Solde insuffisant |
expired_card | Carte expirée |
processing_error | Erreur de traitement temporaire |
authentication_required | Authentification 3D Secure requise |
Portail client
Vos clients peuvent gérer leur abonnement via le portail Stripe :
- Modifier leur plan (upgrade/downgrade)
- Mettre à jour leur moyen de paiement
- Annuler leur abonnement
- Consulter l'historique des factures
Codes promo
Les codes promotionnels Stripe sont activés automatiquement lors du checkout. Créez-les depuis votre dashboard Stripe ou depuis Pagelix dans E-commerce → Codes promo.
Webhooks
Pagelix écoute automatiquement les événements Stripe suivants :
| Événement | Action |
|---|---|
checkout.session.completed | Création de commande, livraison numérique, confirmation email |
customer.subscription.updated | Mise à jour du statut d'abonnement |
customer.subscription.deleted | Annulation d'abonnement |
invoice.payment_failed | Déclenchement de la période de grâce |
invoice.payment_succeeded | Restauration de l'accès |
invoice.payment_action_required | Notification 3D Secure |
Les webhooks sont configurés automatiquement. Ne modifiez pas les endpoints webhook dans votre dashboard Stripe sauf si vous savez ce que vous faites.
Devises supportées
Stripe supporte plus de 135 devises. La devise est configurable par produit dans votre espace e-commerce. Un sélecteur de devise flottant est affiché automatiquement sur les pages avec des produits.
Sécurité
- Toutes les transactions passent par les serveurs Stripe (PCI DSS Level 1)
- Les clés API sont chiffrées en base de données
- Les webhooks sont validés par signature cryptographique
- Support de l'authentification 3D Secure pour les paiements européens
Test
Pour tester vos paiements sans frais réels :
Numéro de carte : 4242 4242 4242 4242
Date : N'importe quelle date future
CVC : N'importe quels 3 chiffresEn mode test, aucun prélèvement réel n'est effectué. Passez en mode production dans votre dashboard Stripe pour accepter les vrais paiements.