Conformité RGPD
Ce guide explique comment Pagelix vous aide à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour vos mini-sites.
Qu'est-ce que le RGPD ?
Le RGPD est une réglementation européenne qui protège les données personnelles des utilisateurs. Si votre site est accessible depuis l'UE ou cible des visiteurs européens, vous devez le respecter.
Bannière de consentement cookies
Pagelix inclut une bannière de consentement RGPD intégrée que vous pouvez activer pour votre mini-site.
Activation
- Ouvrez l'éditeur de votre mini-site
- Allez dans Paramètres → RGPD
- Activez la bannière de consentement
Catégories de cookies
La bannière propose 3 catégories de cookies :
| Catégorie | Description | Désactivable |
|---|---|---|
| Nécessaire | Fonctionnalités essentielles du site | Non (toujours actif) |
| Analytics | Google Analytics, Tag Manager | Oui |
| Marketing | Facebook Pixel, TikTok, LinkedIn, Twitter | Oui |
Options du visiteur
Le visiteur peut :
- Tout accepter : Active toutes les catégories
- Tout refuser : Seuls les cookies nécessaires restent actifs
- Personnaliser : Choisir catégorie par catégorie
Le consentement est sauvegardé localement (localStorage) et inclut un numéro de version et un horodatage pour la traçabilité.
Impact sur le tracking
Quand la bannière RGPD est activée :
| Situation | Scripts chargés |
|---|---|
| Aucun consentement | Aucun script de tracking |
| Analytics accepté | Google Analytics, GTM |
| Marketing accepté | Facebook Pixel, TikTok, LinkedIn, Twitter, scripts custom |
| Tout accepté | Tous les scripts |
Les scripts ne se chargent qu'après consentement explicite. Cela peut réduire le volume de données analytics collectées de 20-40%, mais assure votre conformité légale.
Formulaires et données
Collecte de données
Si vous utilisez des blocs qui collectent des données personnelles :
| Bloc | Données collectées |
|---|---|
| Formulaire | Nom, email, téléphone, message |
| Newsletter | Email, nom (optionnel), téléphone (optionnel) |
| Calendrier/RDV | Nom, email, date, notes |
| Événement | Nom, email, billets achetés |
Consentement formulaires
Le bloc Newsletter propose un champ de consentement RGPD intégré :
- Texte de consentement personnalisable
- Lien vers votre politique de confidentialité
- Case à cocher obligatoire avant soumission
Droits des utilisateurs
Le RGPD accorde ces droits à vos visiteurs :
| Droit | Description | Comment y répondre |
|---|---|---|
| Accès | Savoir quelles données vous avez | Exportez les données depuis le dashboard |
| Rectification | Corriger leurs données | Modifiez dans le dashboard |
| Suppression | Demander l'effacement | Supprimez l'abonné/lead |
| Portabilité | Recevoir leurs données | Exportez en CSV |
| Opposition | Refuser le traitement | Désabonnement / suppression |
Politique de confidentialité
Pagelix vous fournit les outils techniques de conformité, mais vous êtes responsable de rédiger et publier votre propre politique de confidentialité adaptée à votre activité.
Votre politique de confidentialité devrait inclure :
- Quelles données vous collectez
- Pourquoi vous les collectez
- Comment vous les utilisez
- Combien de temps vous les conservez
- Comment les visiteurs peuvent exercer leurs droits
- Vos coordonnées de contact
Checklist RGPD
- Bannière de consentement RGPD activée
- Politique de confidentialité rédigée et accessible
- Texte de consentement ajouté aux formulaires newsletter
- Lien vers la politique de confidentialité dans les formulaires
- Processus de suppression des données en place
- Google Analytics configuré en mode anonyme (si applicable)
- Export des données possible pour les demandes d'accès